Если говорить упрощенно, то вендингом называется автоматизированная торговля или реализация товаров (услуг) посредством специальных торговых аппаратов (автоматических систем). Любая обезличенная торговля, где вы не видите продавца, относится к вендингу.
Сам термин «вендинг» идет от английского «vend», что буквально означает – торговать (продавать). Но в английском это слово также означает продажу через торговый аппарат, а торговым аппаратом считается любая машина, оснащенная устройством приема платежа и устройством выдачи товара. Ярким представителем вендинг-бизнеса для многих является кофейный аппарат, что в общем не удивительно эта категория оборудования занимает львиную долю данного сегмента рынка. Впрочем, отрасль представлена широким спектром различного оборудования.
Вендинговый бизнес считается невероятно перспективным, особенно у нас, где широкое распространение имел только один тип устройств – аппараты по продаже газированной воды, и дело настолько давно, что многие те далекие времена даже не застали. В современной же России вендинг начал «поднимать голову» только на излете 90-х начале нулевых.
Обычно выделяют 4 типа вендинговых аппратов:
1. Кофейные автоматы по продаже кофе (сока, воды и т. д.) в розлив
2. Снековые автоматы по продаже различной еды
3. Нон-фуд автоматы для продажи непродовольственных товаров (газет, чехлов и т. д.)
4. Аппараты предоставляющие услуги – музыкальные автоматы, вибро-кресла и т. д
Но, прогресс не стоит на месте и парк вендинговых автоматов постоянно расширяется. А существующие категории аппаратов значительно умнеют, появляются доступы в интернет, обновляются технологии.